Quem são os Stakeholders?

São os interessados. Todas as pessoas ou todos os públicos que têm interesses na empresa e que podem afetá-la ou serem afetados por ela. Stakeholders principais são os empregados, clientes, fornecedores, comunidades, proprietários e acionistas.

O que os stakeholders esperam da empresa?

Empregados

  • Bons salários;
  • Benefícios;
  • Bom ambiente;
  • Oportunidades de crescimento;

Clientes

  • Bons produtos e serviços;
  • Bons preços;
  • Facilidades de pagamento;

Fornecedores

  • Oportunidades de negócios;
  • Fidelidade da empresa;
  • Ética nas negociações;

Comunidade

  • Preservação do meio ambiente;
  • Oferta de bons empregos;
  • Apoio a causas sociais;

Proprietários e acionistas

  • Retorno de seus investimentos.